Wellcome to National Portal
Text size
A
A
A
Color
C
C
C
C
সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ৩১st মার্চ ২০২৪
নীতিমালা ও নির্দেশিকা(অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা)
১। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ।
২। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরূপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা।
৩। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত।
৪। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।
৫। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫
৬। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫(পরিমার্জিত-২০১৮)
মাননীয় মন্ত্রী
মহিবুল হাসান চৌধুরী, এম.পি.
মাননীয় প্রতিমন্ত্রী
শামসুন নাহার এম.পি.
সচিব, মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা বিভাগ
সোলেমান খান
সচিব
কেন্দ্রীয় ই-সেবা
গুরুত্বপূর্ণ লিংকসমূহ
সকল লিংক
জাতীয় সংগীত
ইনোভেশন কর্নার
নবস্পন্দন
সামাজিক যোগাযোগ
জরুরি হেল্পলাইন নম্বর
